رویه ارسال سفارشات:

ارسال مرسوله های تهران در روزهای اداری ( شنبه تا چهارشنبه) و با هماهنگی زمان ارسال  توسط تیم لجستیک انجام می پذیرد. تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد. کاربران گرامی می بایست هنگام دریافت کالا، رسید فاکتور را مهر و امضا نمایند.

طبق دستورالعمل پلیس فتا در هنگام تحویل سفارشاتی که پرداخت آن آنلاین بوده است، ارائه کارت ملی مطابق با نام فرد سفارش دهنده، اجباری است. چنانچه فردی که کالا را سفارش داده و پرداخت آن را بصورت آنلاین انجام داده، تمایل داشته باشد کالا تحویل فرد دیگری گردد، باید از طریق تماس با شرکت و یا ثبت در وب سایت به هنگام خرید نام فرد تحویل گیرنده را به پلوردندان پارس اعلام نماید و مهر خود را جهت رسید نزد شخص مذکور جهت رسید کردن فاکتور قرار دهد، در غیر اینصورت سفارش تحویل داده نمی شود و هزینه ارسال مجدد بر عهده کاربر می باشد.

مشتری موظف است هنگام تحویل گرفتن سفارش و بعد از بازکردن پلمپ بسته بندی، مشخصات کالای سفارش داده شده را با کالای تحویلی مطابقت داده و در صورت مغایرت و مشاهده آثار خرابی و آسیب دیدگی از تحویل گرفتن آن خودداری نماید. 

ارسال مرسوله های شهرستان توسط شرکت های باربری انجام می شود و هزینه ارسال به عهده مشتری می باشد.